立意：

       常德市人社局是重要的民生保障部门，就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等中心工作与企业、群众的利益密切相连。为切实落实市委市政府决策部署，市人社局坚守初心、勇担使命，充分发挥党建服务中心作用，以“人社事业为人民、优质服务创满意”为主线，扎实开展“优化营商环境从我做起”主题党日活动，助力我市打造“全省领先、全国一流”营商环境。

做法：

       1.谋划部署出实招。制定市人社局“优化营商环境从我做起”主题党日活动方案，明确责任支部、时间节点、工作要求，确保活动主题鲜明、党味浓厚。局系统各支部利用“三会一课”，全面学习市直工委相关文件精神，结合职责职能开展1次以上“优化营商环境从我做起”主题党日活动。召开全市人社系统改进干部作风优化营商环境工作大会，进一步营造氛围、部署工作、明确要求。出台《常德市人社局优化营商环境十条措施》，着力为企业解决用工难、留才难、用工成本高等实际问题。

        2.对接企业送政策。主动上门企业，帮助企业了解、用活人社政策，如征缴中心党支部上门未参保企业，宣传养老、工伤、失业保险政策，引导企业依法依规参保，有效规避企业用工风险。组织企业集中开展培训班，系统全面地帮助企业熟悉人社政策和业务经办，如局信息中心党支部在全市开办了16场人社统一公共服务平台现场培训会，手把手教会1800余家企业使用人社业务网上经办平台。以党员志愿者服务活动为契机宣传人社政策，为企业与高校毕业生搭建就业桥梁，如局机关二支部在湖南文理学院开展就业服务志愿活动，通过与用人企业、高校毕业生面对面沟通，宣传我市就业创业政策，帮助企业和毕业生解决用工难、就业难的问题。

        3.直接减负纾困境。为有效缓解新冠疫情对我市企业的影响和冲击，采取了一系列直接为企业减负的有效措施。工伤保险服务中心党支部、就业中心党支部延续实施工伤保险、失业保险阶段性降低费率政策至2022年4月，延续期间，预计可为我市企业减免社会保险费3.5亿元；征缴中心党支部实施中小微企业个体工商户和特困行业社保费缓缴政策，已为18家符合条件的企业缓缴社保费1700余万元。就业中心党支部对失业保险稳岗返还政策实行免申即办，无需企业申报，依托系统数据直接办理。

        4.改进作风优服务。全力改进党员干部工作作风，推行四个“一站式服务”：建立岗位惠民一站式服务大厅，优化创业就业服务；推行社保经办一站式服务窗口，深化“综合柜员制”改革，简化线上线下经办流程；建立劳动争议调处一站式服务平台，不断提高调解成功率；建立创业担保贷款一站式服务中心，贷款申请由15个工作日办结提速为5个工作日。全面开展“走流程、解难题、优服务”活动，局党组成员以服务对象和工作人员的身份，沉浸式体验灵活就业人员参保登记、失业保险缴费人员增减申报、工伤认定申请等高频人社服务事项，在走流程中找难点、解痛点、疏堵点，着力优化经办流程，压缩办事时间，提升服务质效。

成效：

       1.党员干部更有担当。局系统党员干部对优化营商环境人人有责有了更加清晰的认识和感受，进一步促使坚定宗旨意识、坚守初心使命，不断改进工作作风，担当作为、干事创业的热情得到显著提升。

       2.企业发展更有活力。人社政策的广泛宣传，促使企业能更好地用好用活优惠政策；社保费的直接减免、缓缴，在帮助用人单位减轻用工成本上发挥了积极有效的作用；四个“一站式服务”为企业经办人社业务较大程度减少了时间、路途、人力成本。

       3.部门形象更入人心。优化完善的业务流程、高效便捷的经办方式，进一步提高了企业和群众对人社部门的认可度，用人单位和群众多次为人社窗口优质高效服务送上感谢信。