2012年以来，常德供电公司党委推进“电骡子”精神下山进城，全面加强员工队伍作风建设，践行“三严三实”要求，17支“电骡子”共产党员服务队先后成立，活跃在山区、平原、湖滨、乡村、社区、工厂，着力打通为民服务最后一公里。来自国网常德客户服务中心市场室党支部组建的电骡子服务队就用实际行动诠释了哪里有困难，哪里就有“电骡子”--忠于职守、贴心为民、勇于探索的精神。

《榜样》栏目今天邀您收听国网常德客户服务中心市场室党支部的故事--《电骡子服务队的忠诚与担当》。

贴心为民

优质服务入人心

国网常德客户服务中心市场室党支部，现有党员12人，其工作职责主要是负责常德市城区10KV及以上、各县局35KV及以上高压业扩新装以及全市各区、县所有客户（含高压、低压、居民）侧光伏发电、小水电建档、和光纤到户与智能小区建设运营管理、电动汽车充换电设施建设运营管理等多项新能源项目规范管理工作。

国网常德供电公司客户服务中心市场室党支部重温入党誓词

据国网常德供电公司客户服务中心市场室党支部书记蔡芬介绍，该中心以“开放强市、产业立市”为契机，为各类用户提供良好的业扩报装体验，不断优化投资环境。对恒安纸业有限公司、石油天燃气等用电量大、成长性快的大中型企业，由共产党员牵头开展用电检查，排查用电隐患，为高危客户量身订做“一户一策”保电方案。2018年上门检查安全用电68次，排除用电隐患13起，提供能源管理、节能用电等方面的技术指导159次，受到社会各界普遍赞誉。

国网常德供电公司客户服务中心市场室党支部书记蔡芬

凝心聚力

敢于担当树旗帜

 国网常德客户服务中心市场室党支部以抓标准、强基础为重点，全面开展“基层党组织建设达标”活动。按照组织管理、集中教育、创先争优、群团文化、组织生活、党员管理“六个标准化”原则，建立领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作作风好、工作业绩好、群众反映好的“六好”党组织，深化解决党支部建设基础不牢、要求不严、管理不规范、作用不明显等问题。建立工作策划、组织实施、指导检查、整顿改进的运作模式，不断提升党建工作科学化水平。按照“组织跟随项目走”的原则，在重点保电、重点项目建设，加强外出执行重特大任务的临时党组织建设。

 一个党员，一面旗帜。国网常德客户服务中心市场室党支部积极开展党员“传帮带”活动。以“带思想、带安全、带技能、带作风、带业绩”为主要内容，以党员骨干帮带1-2名一般党员或职工群众为基本模式，充分发挥党员“一带一”在强技术、增技能、提业绩中的正效应。

国网常德供电公司客户服务中心大客户经理班副班长田戈被大伙亲切的称为师傅，他说，作为一名共产党员，在工作中要时时起到带头作用，要以自己的一言一行，去带动身边的员工，为企业做出应有的贡献。

国网常德供电公司客户服务中心大客户经理班副班长田戈

主动作为

甘做一线“孺子牛” 

国网常德客户服务中心市场室党支部原大客户经理班班员谢强说，电力主要是服务于客户，保证客户用电的需求是自己最大的欣慰。

国网常德供电公司客户服务中心市场室原大客户经理班班员谢强

国网常德客户服务中心市场室党支部全面对接地方经济发展，高效服务省政府重点关注的新能源项目，及时推进项目建设。2016年，正是光伏项目在常德蓬勃发展阶段，市场室党支部把完成这一项目作为“两学一做”学习教育的主战场，亮身份，比奉献。共产党员黎岚率先垂范，不畏艰难，拿着安全帽就往现场跑。即使当时怀有身孕，也依然主动放弃休息时间，坚守岗位，耐心解决客户并网需求。

国网常德供电公司客户服务中心市场室原市场拓展班班长黎岚

当年，最大农光互补光伏电站-- 常德桃源县庄家桥汇集站送电成功。公司实现87个光伏发电项目并网，总容量131649.31千伏安。

这就是国网常德客户服务中心市场室党支部，该支部紧密结合单位实际，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，坚持以“强化党员素质，提升工作效率”为核心，认真抓好“两学一做”学习教育，取得了较为显著的成效。近几年，该室党支部还积极举办各类阳光、亲情、暖心为民志愿服务活动和扶贫助困送温暖等延伸活动100余次，其组建的电骡子服务队先后获得市优秀志愿服务组织、电骡子示范班组等荣誉称号，受到广大电力客户和社会各界的普遍赞誉。