常德市社保中心开展行动不便群体预约上门志愿服务
(通讯员 杨雪春)“你们这么快就为我亲自上门退休建模,服务真的太周到,太暖心了!我真的很感谢!”这是12月27日,当常德市社会保险服务中心党员志愿服务队队员穿着红马甲、戴着小红帽、提着电脑等认证设备出现在家门口时,坐在轮椅上的何元金掩饰不住激动,涌现出感人一幕。
常德市社保中心党员志愿服务队员为患病的何元金上门开展退休“建模”绿色通道服务
据悉,根据湖南省社会养老保险退休经办流程规定,参保对象在办理退休时需首次录入新办退休人员面部模块信息,为今后定期开展的养老金领取资格认证奠定基础。按照一般流程,退休对象本人需携带有关资料到常德市民之家办理在职退休人脸建模、待遇计发等手续。但考虑到重病患者等这类群体行动不便,常德市社会保险服务中心党员志愿服务队开通了“预约上门服务绿色通道”。何元金原系常德市电池厂维修钳工,是置换职工身份人员,家住武陵区永安街道庆丰社区,12月27日,何元金通过了病退行政审批,但由于其患运动神经元疾病,四肢运动不便,无法前往市民之家办理退休建模等手续。
常德市社保中心党员志愿服务队队员开展上门绿色通道服务后与何元金合影
常德市社会保险服务中心获悉何元金的这一实际情况,坚持以人民为中心,立即安排中心党员志愿服务队与其联系,带上电脑等认证设备为何元金上门录入新办退休人员人脸模块信息,中心党员志愿服务队员向他本人及其妻子宣传了相关政策,以后每年的养老金领取资格认证可以通过多种方式进行,既可以通过手机下载“老来网”APP足不出户认证,也可以通过就近社区劳保站认证或者预约劳保站上门认证,还可以通过登录常德市人社局网上办事大厅的“离退休人员待遇领取资格认证模块”进行自助认证,此外,也可以到常德市民之家窗口认证。当事人对常德市社会保险服务中心开展零距离保姆式优质志愿服务,表示感激和肯定。